
麥積區(qū)融媒體中心訊(記者 王惠萍 任澤瑄)“太感謝了!你們每年都要來好幾次,幫我們檢查線路、排除故障,為我們的用電安全操了很多心……”11月22日,麥積區(qū)渭南鎮(zhèn)渭西村村民劉菊蓮見到“上門服務(wù)”的國(guó)家電網(wǎng)麥積區(qū)供電公司工作人員,笑容滿面地打招呼。

走進(jìn)劉菊蓮家,只見家中早已安裝好的“電炕”溫度顯示 8℃,用手一摸,炕上熱乎乎的。國(guó)網(wǎng)麥積區(qū)供電公司工作人員進(jìn)門后便分工合作,檢查電炕板、插座、溫度調(diào)控儀等設(shè)備的運(yùn)行狀況。

入冬后,隨著氣溫逐漸降低,農(nóng)村群眾陸續(xù)用上了“電炕”等用電采暖設(shè)備,其使用頻率普遍增高,用電負(fù)荷增大。為了確保群眾安全可靠用電,國(guó)網(wǎng)麥積區(qū)供電公司持續(xù)加大服務(wù)力度,安排工作人員走街串巷,主動(dòng)上門“問診”,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的用電安全隱患及時(shí)處理整改。同時(shí),認(rèn)真宣傳安全用電知識(shí),耐心細(xì)致講解用電、節(jié)電注意事項(xiàng),強(qiáng)化群眾用電安全意識(shí),避免因不規(guī)范操作帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)留守家庭的實(shí)際情況,工作人員向群眾發(fā)放了便民服務(wù)卡,公開公司服務(wù)區(qū)經(jīng)理的聯(lián)系方式和公司搶修電話,便于及時(shí)解決群眾用電方面的各種難題,積極營(yíng)造溫馨舒適安全的用電環(huán)境。

“為了保證廣大村民冬季用電安全,我們加大線路巡視力度,進(jìn)村入戶做好線路檢查、線路維修、故障排除。我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提前做好預(yù)防措施,為群眾用電無憂、溫暖度冬提供保障。”國(guó)網(wǎng)麥積區(qū)供電公司渭南供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理劉永恩說。
(來源:麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |