力保學(xué)生順利返校
本報蘭州2月26日訊(記者張鶴實習(xí)生徐秋韻)隨著寒假的結(jié)束，各大中專院校開學(xué)時間日趨臨近，為保證學(xué)子及時返校，蘭州火車站出臺系列服務(wù)措施，加開窗口，預(yù)留足夠有座車票供學(xué)生始發(fā)和中轉(zhuǎn)使用，保證學(xué)生順利返校。
據(jù)蘭州火車站站長鞏增明介紹，面對節(jié)后返程客流高峰的到來，蘭州站承受著學(xué)生流、探親流、打工流、旅游流“四流”合一的巨大客流壓力。他們通過把握學(xué)生客流的流量、流向，認真做好學(xué)生客流調(diào)查工作，及時調(diào)整發(fā)售學(xué)生票窗口數(shù)量。為了緩解學(xué)生排隊購票壓力，該站目前在車站售票大廳原有6個窗口的基礎(chǔ)上，加開了兩個學(xué)生售票�？冢�24小時不間斷發(fā)售學(xué)生車票，大大減少了學(xué)生購票的排隊時間。
2月24日是長假最后一天，從當(dāng)天晚上起，購買學(xué)生票的旅客開始急劇增多，為使學(xué)生能順利返校，蘭州站再次啟動應(yīng)急預(yù)案，緊急組織售票車間休班干部職工19人來到車站，雙人雙崗開足窗口，杜絕了非學(xué)生人員占用學(xué)生票額。車站班子成員和機關(guān)干部20余人也放棄節(jié)日休息，來到現(xiàn)場盯崗組織，從24日23時至25日凌晨4時，經(jīng)過不懈努力，共發(fā)售學(xué)生票4700余張，有效緩解了學(xué)生購票壓力。
在客運組織上，該站針對學(xué)生流向較大的方向，特意制作了專項車次引導(dǎo)牌，通過優(yōu)先排隊、優(yōu)先進站、優(yōu)先檢票、優(yōu)先上車等“四優(yōu)先”服務(wù)，大大便捷了學(xué)生旅客的上車乘降，全力保證春運期間返校學(xué)生走得了，走得好。
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