全縣各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位：
2024年元旦、春節(jié)即將來(lái)臨，民生消費(fèi)進(jìn)入旺季、群眾出行迎來(lái)高峰，為積極應(yīng)對(duì)低溫寒潮天氣影響，有力維護(hù)節(jié)日期間重要民生商品和服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序穩(wěn)定，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾合法權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提醒告誡如下：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)法律法規(guī)，遵循公開(kāi)、公平、誠(chéng)信原則，依法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
二、在銷售商品和提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)依法明碼標(biāo)價(jià)，做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。不得囤積居奇哄抬價(jià)格，不得價(jià)格欺詐，不得串通漲價(jià)牟取暴利，不得捏造散布漲價(jià)謠言。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面，以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。
三、開(kāi)展促銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)全面真實(shí)準(zhǔn)確、清晰醒目標(biāo)示活動(dòng)信息，不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評(píng)價(jià)等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，不得虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾。開(kāi)展價(jià)格促銷活動(dòng)有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件；經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。在促銷活動(dòng)中提供的獎(jiǎng)品或者贈(zèng)品必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不得以侵權(quán)或者不合格產(chǎn)品、國(guó)家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎(jiǎng)品或者贈(zèng)品。
四、各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超等食品、副食品經(jīng)營(yíng)者要積極履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化價(jià)格自律，積極組織貨源，保障米面油菜肉蛋奶等市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定。
五、客運(yùn)、公交、出租車等交通行業(yè)經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為，認(rèn)真做好價(jià)費(fèi)公示工作，嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)運(yùn)價(jià)政策和計(jì)費(fèi)規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，不得收取任何未公示的費(fèi)用，嚴(yán)禁低溫冰凍天氣和元旦春節(jié)期間變相漲價(jià)。
六、各類賓館、酒店等經(jīng)營(yíng)者提供住宿及服務(wù)收取費(fèi)用應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，在收費(fèi)場(chǎng)所的顯著位置標(biāo)明客房類型、計(jì)價(jià)方式、價(jià)格、另付費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電商平臺(tái)等渠道提供住宿及服務(wù)收取費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面，以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。要切實(shí)履行價(jià)格承諾，不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價(jià)格；不得誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。
七、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理制度，不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不合格食品，不生產(chǎn)銷售假冒偽劣食品、過(guò)期食品，堅(jiān)決杜絕問(wèn)題食品出廠、入市、進(jìn)店，牢牢守住食品質(zhì)量安全底線，改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件，提高服務(wù)質(zhì)量，提升食品安全保障水平。餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者要積極引導(dǎo)消費(fèi)者按需點(diǎn)餐，理性消費(fèi)，踐行光盤行動(dòng)，制止餐飲浪費(fèi)。
八、各工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售單位要切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，不得生產(chǎn)、銷售國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品；不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址；不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；禁止生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的工業(yè)產(chǎn)品。
九、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
十、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等要充分發(fā)揮行業(yè)自律、引導(dǎo)、服務(wù)作用，不得組織經(jīng)營(yíng)者串通漲價(jià)、聯(lián)合漲價(jià)、操縱市場(chǎng)價(jià)格。要積極引導(dǎo)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
自本提醒告誡之日起，全縣各經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)單位要按本提醒告誡書(shū)的要求，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重要民生商品及相關(guān)行業(yè)的監(jiān)督檢查，確保全縣重要民生商品及相關(guān)服務(wù)市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序。同時(shí)暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)經(jīng)提醒告誡仍拒不整改的違法行為，將依法嚴(yán)肅查處，錄入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示，并通過(guò)新聞媒體公開(kāi)曝光。歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)單位存在違法行為，請(qǐng)及時(shí)撥打12345、12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
秦安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2023年12月26日
（新聞來(lái)源：秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：李俊鋒）
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