為在 “雙節(jié)” 期間給廣大市民和外地游客提供安全、舒適、快捷、方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，天水羲通、眾益和大眾公交公司以構(gòu)建“和諧公交”為宗旨，以“乘客滿意”為目標(biāo)，針對“黃金周”期間旅客運(yùn)輸工作，進(jìn)行了全方位的準(zhǔn)備：組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了省交通廳、市交通局、市運(yùn)管出關(guān)于整頓客運(yùn)市場秩序的有關(guān)文件，開展扎實(shí)有效的宣傳動員，針對公交服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)，制定了全面細(xì)致的服務(wù)要求，同時，對駕乘人員進(jìn)行了為期一周的安全生產(chǎn)教育，并對參運(yùn)車輛的技術(shù)性能進(jìn)行了全面檢查。在全體售票員中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，重申了駕駛員、售票員文明服務(wù)行為規(guī)則，要求每一位駕乘人員牢記“乘客永遠(yuǎn)是對的”服務(wù)理念，做到文明服務(wù)，禮貌待客。
原文地址：我市公交系統(tǒng)“黃金周”旅客運(yùn)輸準(zhǔn)備就緒
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