4月28日上午，天水市住房公積金管理中心清水管理部派出工作人員前往年齡大且行動不便的李女士家里提供上門服務(wù)，為其辦結(jié)職工死亡提取業(yè)務(wù)。
近日，郭先生前往清水管理部柜臺咨詢死亡提取業(yè)務(wù)。郭先生擬辦理的是父親的死亡提取業(yè)務(wù)，繼承人中包括其奶奶。當?shù)弥k理此項業(yè)務(wù)需要繼承人到場簽字后，郭先生為難起來，因為他奶奶年邁行動不便，難以到柜臺辦理。了解情況后，管理部工作人員決定為郭先生開啟綠色通道，為其奶奶提供上門服務(wù)，并用最短的時間幫助老人辦理了該筆業(yè)務(wù)，贏得了郭先生及其奶奶的一致好評。
管理部一直本著利民、便民的原則，便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，積極為特殊群體提供綠色通道，最大限度地為困難群眾提供便利，送上了屬于管理部的別樣“溫暖”，讓群眾享受到了便捷服務(wù)。下一步，清水管理部將繼續(xù)從群眾最關(guān)心、最急切的事做起，讓群眾“少跑路”，主動從“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭苏曳⻊?wù)”的服務(wù)理念，用實際行動踐行為人民服務(wù)的宗旨，真正做到貼近群眾、情系于民、為民辦實事，著力解決群眾急難愁盼問題。
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