為提升甘肅旅游品牌形象和消費者滿意度，近日，省消費者協(xié)會副秘書長張淵一行深入天水開展消費體察調(diào)查工作，市消費者協(xié)會會長安超平陪同調(diào)研。
調(diào)研組一行深入麥積山游客中心、天水麥積山文化旅游發(fā)展有限責(zé)任公司等，就如何提升麥積山旅游品牌形象，打造知名文化旅游目的地，促進(jìn)消費提檔升級等與天水麥積山文化旅游發(fā)展有限責(zé)任公司、麥積山景區(qū)管委會等有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交談，通過實地走訪針對消費者反映的麥積山景區(qū)私家車停放、停車場設(shè)置及景區(qū)擺渡車運(yùn)行情況提出了建設(shè)性的意見和建議。同時，對我市消協(xié)系統(tǒng)“全國消協(xié)智慧315”平臺運(yùn)行工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
調(diào)研組對天水市消費者協(xié)會的工作給予充分肯定，并要求天水市消費者協(xié)會，要立足本職工作，創(chuàng)新維權(quán)方式，提升維權(quán)效能，認(rèn)真受理解決消費者投訴。加強(qiáng)消費監(jiān)督，對新情況新問題及時開展提示警示，引導(dǎo)正確消費。創(chuàng)新工作思路，發(fā)揮消費組織平臺作用，推動消費者保護(hù)社會共治，全面提高消費糾紛解決率和消費者滿意度。
（新聞來源：天水市市場監(jiān)管局 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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