春節(jié),作為我國全年最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,承載著闔家團圓、喜慶歡樂的深厚情感。對于酒店行業(yè)而言,這也是一個黃金運營期。天水,憑借“花牛蘋果又大又紅”和“麥積山石窟東方微笑跨越千年”聞名全國,在春節(jié)旅游熱潮中擁有極大地流量潛力,抓住這波流量成為酒店運營的關(guān)鍵。
在社交媒體盛行的當(dāng)下,短視頻以其強大的傳播力和廣泛的用戶基礎(chǔ),成為酒店吸引客源、提升知名度的有力工具。錦江品尚店借助抖音和視頻號拍攝春節(jié)主題短視頻,為酒店提升春節(jié)期間客流量帶來了創(chuàng)新機遇,同時也伴隨著挑戰(zhàn)。為此,酒店全體員工積極參與、集思廣益,充分調(diào)動前臺小伙伴的才藝特長,圍繞春節(jié)氛圍,全方位展示酒店特色。

在創(chuàng)意內(nèi)容策劃方面,酒店組織全體員工,從管理層到一線服務(wù)人員,身著整齊制服,在酒店大堂、餐廳、客房等標(biāo)志性區(qū)域進(jìn)行拜年拍攝。員工們用熱情洋溢的笑容和真摯的祝福,向顧客送上新春的問候。在拜年過程中,巧妙融入酒店的服務(wù)理念和特色。比如前臺員工的貼心服務(wù),廚師團隊展示酒店的用餐環(huán)境,讓觀眾在感受節(jié)日氛圍的同時,對酒店有更直觀的了解。

另外,酒店內(nèi)部精心布置多個具有春節(jié)特色的拍照打卡點,如在大堂設(shè)置以“新春快樂,蛇年大吉”和“想要和你在天水見一面”為主題的打卡區(qū),擺放傳統(tǒng)喜慶的節(jié)日服飾、紅燈籠、生肖蛇玩偶等裝飾,背景墻用喜慶的過年元素裝點,營造出濃厚的節(jié)日氛圍。拍攝視頻時,由酒店的禮儀人員擔(dān)任導(dǎo)游,帶領(lǐng)觀眾逐一參觀打卡點,并詳細(xì)介紹每個打卡點的特色和拍照技巧,如最佳拍攝角度、建議造型等,激發(fā)觀眾到店打卡的欲望。


酒店還以歡快的春節(jié)音樂如《恭喜發(fā)財》《好運來》等為背景音樂,組織員工編排簡單易學(xué)的舞蹈。舞蹈動作融合傳統(tǒng)拜年手勢和現(xiàn)代舞蹈元素,充滿活力和喜慶。拍攝時,選擇酒店的不同區(qū)域作為拍攝場地,如戶外花園、室內(nèi)打卡點等。通過場景的不斷切換,展示酒店的多樣化設(shè)施和優(yōu)美環(huán)境。

在發(fā)布與推廣方面酒店在抖音、視頻號、朋友圈、會員群等熱門社交媒體平臺上發(fā)布短視頻。利用平臺的熱門話題和標(biāo)簽功能,如#春節(jié)去哪兒#、#酒店打卡#、#新春祝福#等,提高視頻的曝光率。同時,積極邀請全員轉(zhuǎn)發(fā)和推薦酒店的短視頻,吸引更多潛在客戶。

定期關(guān)注短視頻的播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)也是重要的一環(huán)。通過分析不同視頻的傳播效果和用戶反饋,了解用戶對視頻內(nèi)容的喜好和需求,為后續(xù)視頻創(chuàng)作提供參考。對比短視頻發(fā)布前后酒店的客流量變化,評估短視頻宣傳對酒店業(yè)務(wù)的實際影響。結(jié)合預(yù)訂數(shù)據(jù)和客戶反饋,分析短視頻宣傳在吸引新客戶、促進(jìn)預(yù)訂轉(zhuǎn)化等方面的效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化短視頻運營策略。

在春節(jié)旅游市場中,精心策劃、用心拍攝的短視頻必將成為酒店提升知名度和客流量的得力助手,助力酒店在新的一年取得更優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。